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分類:觀念分享
2009/08/24 17:16

甚麼是 AQ ?近來在企業管理領域出現了個新名詞:AQ Adversity Quotient),明確地描繪出一個人的挫折忍受力。

AQ(逆境商數)是我們在面對逆境時的處理能力。

根據 AQ 專家保羅· 史托茲 博士的研究,一個人 AQ 愈高,愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難的挑戰,發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,愈挫愈勇,而終究表現卓越。

相反的,AQ 低的人,則會感到沮喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰,缺乏創意,而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。

AQ 不但與我們的工作表現息息相關,更是一個人是否快樂的重要關鍵。

尤其在大環境不景氣的當下,不論是在職或待業,突發狀況的發生機率都會提高,因此練就一身回應逆境的好本領,就愈顯重要了。

到底該怎麼做,才能提昇自己的 AQ 呢?

1. 凡事不抱怨,只解決問題:

碰到不如意的情況,AQ 低的人會怪東怪西,都是別人的錯,害自己不能如願,抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。

AQ 高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。

所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。

當真要抱怨批評,但是您一定相對要能提出具體改善辦法,這樣子才能解決問題。

2. 先看優點,再看缺點:

當挫折發生時,如果第一個念頭是:「完了,這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。

AQ 高手的做法是,遇到狀況,先問自己:「現在有什麼是可珍惜的?」

換句話說,在挫折中找優勢,並把它轉化成進步的助力。

例如,突然失業當然錯愕,但想一想,現在多了時間自己可支配,還有資遣費,於是再進修培養第二專長,似乎會是不錯的想法,也許就此開創出另一番格局。

畢竟,自怨自哀解決不了問題,懂得在逆境中找機會,才是高 AQ 的精彩表現。

3. 將當下的不幸,變成日後的「幸虧」:

看待挫敗, AQ 高手清楚知道,一時的成敗並不能定一生。

就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞台,現在想想,還真「幸虧」當時沒考上大學,要不現在就不是這番光景了。

因此只要保持樂觀,塞翁失馬焉知非福,AQ 高手就能將當下的不幸,變成日後回顧時的「幸虧」。

讓我們一起提昇自己的逆境商數,如此一來,工作上的卓越成就,一定指日可待。

讓我們都能成為AQ高手,雖然不容易,至少我們了解我們願意學習!

用正面的態度去面對任何挑戰與無奈!

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VS我的第一桶金
2009/08/27 23:52


 

如果你生來沒有富爸爸,你要怎麼賺到人生的第一桶金?

戴誠志,今年五十六歲,台灣的神秘富豪,他是誠泰銀行董事長林誠一的得力幫手、京城建設董事長蔡天贊的合作夥伴,身價不輸上市公司老闆。但他,本來只是一個玻璃小店主之子。

四十年前,祖母告誡他:「台灣賺大錢的好機會已經沒了!」祖母說,如果沒趕上接收日本人撤退時留下來資產的機會,你就無法由貧翻富。

三十年前,他大學畢業,正逢台灣退出聯合國、前總統蔣中正過世、加上第一次石油危機,父親說:「現在時局不好,你還是去考公務員吧!」

十年前,兒子的老師也說:「以前,台北南京東路一帶都是稻田, 一坪 地只要幾千元,現在同樣的土地賣價上百萬元,你們這一代沒機會了啦!」

每個時代,這些「沒機會,沒機會」的勸告不斷的出現在人們身邊,就像在「小雞的故事」中,不斷繞著穀倉的小雞,警告著「天將塌下來」的厄運即將到來般。

是的,厄運即將到來,如果你有這種「小雞式」的想法。

相反的,戴誠志卻拒絕隨著「小雞」起舞,也拒絕這個噪音在腦中產生。進入商場十五年,他的財富膨脹七十七倍,而致富轉折點,就在他的第一桶金,人生的第一筆關鍵性財富。

那是三十年前,當時他只是個專做藥用玻璃瓶的小貿易商,每筆生意不到十萬元。有一次,一個新加坡客戶下了五萬個訂單,每個瓶子的利潤只有兩毛錢,整筆生意的利潤只有一萬元。但沒想到,這批瓶子卻被客戶退貨,客戶抱怨,瓶子的品質不佳,一施力就會裂掉。

「做生意要有絕招,但最起碼做人做事一定要有信用,」年紀雖輕,但戴誠志深諳信用的重要,他決定捨棄劣質品,轉向大廠訂貨,但大廠只接量大的單子,一次必須下訂三十萬瓶。算算這一來一回,本來也只賺一萬元的微利生意,將倒賠二十五萬,相當於那時一棟房子的價錢。但他牙一咬,還是如期完成交易。

沒想到,貨一出,客戶立刻高興的打電話誇獎產品品質,還追加雙倍訂單,並在業界傳出口碑,短短的四個月內,他的存貨全部出清,且因成本降低,獲利三十萬元,是原先預期的三十倍。

三十萬,這筆錢現在看來雖然不算多,但「這是我生命中的最大轉變!」也是他的第一桶金。從這筆訂單開始,公司的營收從第一年的八百萬起跳,連續三年都出現一倍成長,第五年營收高達八千萬元。

「你一旦有本,財富就會累積,膽子就大了,」戴誠志說。人生中的第一桶金,是有「分量」的一筆錢,它的重量,讓你初嘗金錢的魅力,也預見人生的無限可能。

這時,你將從中累積致富因子,而在日後發揮著看不見、卻又巨大的影響力。而這個致富因子,若是良性的,將指引你通往致富之路。若是惡性的,第一桶金可能就只是「機會財」,你的財富也將隨著機會浪潮起伏不定,甚至可能被機會打敗。

戴誠志取得第一桶金的秘訣,在於「信用」,這就像一顆小小的財富種籽般,隨著他日後跨入金融、房地產事業,不斷的茁壯,終於長成大樹。

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最近大學推薦甄試開始報名,有一個學生跑來跟我幽幽地說:「我不知道要怎麼下筆,因為我一項專長也沒有。」

這個學生功課平平,沒有任何競賽得獎的紀錄。但他熱心公務、平易近人、認真負責,這些美德應該也算一種專長吧!

其實,歷經世事的人應該有一種共同的體認:美德比外在條件禁得起時間的考驗。

結過婚的人都知道,戀愛時也許會被對方的外貌、才華、學歷、身世背景所眩惑。

結婚後才發現,真正有助於婚姻品質的,是個人的特質,如:體貼、責任感、有愛心等。

甄選工作夥伴時也是如此。

學經歷豐富的人固然傑出,但具有基本程度的敬業樂群人士,更容易獲得主管的青睞.因為專業是可以再鑽研進修的.而美德卻不是一日造就的。

希望學生們除了積極培養自己的專長以外,也別忘了,你在個性上所具備的美德和特質,也是人生重要的本錢,你可以大方的肯定自己。

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影片內容說明:

一個老父親與兒子坐在庭院裡,父親無聊的看著四周,兒子則看著報紙。

此時,突然飛來一隻小鳥停在樹上。

老父親便問兒子:「那是什麼?」

兒子看了一眼便回答:「麻雀!」

不一會,那隻小鳥飛了起來,老父又問:「那是什麼?」

兒子說:「那是一隻麻雀!」

又過了一下子,那隻小鳥跳往一片石塊地方,老父親隨後又問:「那是什麼?」

此時兒子有點不耐煩,加重語氣說:「那是一隻麻雀!」

才剛說完,老父親又問:「那是什麼?」

當老父親第四次問兒子那是什麼時,兒子忿怒又大聲的與老父親吵了起來。

老父親無言的走回屋子,過沒多久便拿出一本日記,並翻至其中一頁要兒子將那頁的字唸出來。

日記的內容是「...幾天前小兒子跟我在公園,他問了我21"那是甚麼?我回答了21次「麻雀」,每一次都是緊抱著他,慈愛的回答我那純真的小孩......

兒子看完愣了一陣子,不知是感動還是羞愧的將老父親抱住並親吻……

朋友:請耐心的對待與孝順雙親,因為現在你爲他做的事,在幾十年前也就是你還是嬰兒期時,他已爲你做過N遍了,而這些過程是溫馨、慈祥的直到你會你懂......

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在一個講究包裝的社會裡,我們常禁不住羨慕別人光鮮華麗的外表,而對自己的欠缺耿耿於懷。

但就我多年的觀察,我發現沒有一個人的生命是完整無缺的,每個人都少了一樣東西。

有人才貌雙全、能幹多金,情字路上卻是坎坷難行;

有人夫妻恩愛、月入數十萬,卻是有嚴重的不孕症;

有人家財萬貫,卻是子孫不孝;

有人看似好命,卻是一輩子腦袋空空。

每個人的生命,都被上蒼劃上了一道缺口, 不想要它,它卻如影隨形。

以前我也痛恨我人生中的缺失,但現在我卻能寬心接受,因為我體認到生命中的缺口!

彷若我們背上的一根刺,時時提醒我們謙卑更要懂得憐恤。

若沒有苦難,我們會驕傲,沒有滄桑,我們不會以同理心去安慰不幸的人。

我相信,人生不要太圓滿,有個缺口讓福氣流向別人是很美的一件事,我們何需擁有全部的東西!?

由於認知每個生命都有欠缺,因此不會再去與人作無謂的比較了,反而更能珍惜自己所擁有的一切。

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指望兒女成為一個好人,不如自己先學做好人。想要轉凡夫而達聖人的境界,須時時刻刻自我反省、自我警惕;要在舉手投足間自我教育,戒除不好的習氣。

人與人相處,難免會有不如意,如果人人都能善解,處事多為對方著想,待人多寬一寸,自然會海闊天空,不住著煩惱地。

凡事若太執著於理,容易顧此失彼,難達到人圓、事圓、理圓的境地。困難的高牆,只會在用心的人面前倒塌。

所謂「愛心」,就是要愛顧好自己的心。有心、有力,心力合一則天下無難事。見到困苦者馬上用溫言軟語扶助他們;這是精神上的布施,也就是愛的布施。

愛是不分遠近和國籍,只要是眼看得到、手伸得到、腳走得到的地方,我們都應把握因緣,發揮一份愛的力量。具足充分愛心的人,是最有福的人;有福的人才能將內心的愛付諸行動。

人生不怕錯,只怕不改過;只要下定決心,沒有不能改變的人生。換一個角度看世界,世界無限寬大;換一種立場對待人事,人事無不輕安。因歡喜而無煩惱,無煩惱即無罣礙,所以解脫自在。這是最超然的智慧所能達到的境界。

他人有缺點,可以善意糾正,不必刻意渲染。 

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人生最大的敵人是自己

 人生最大的欺騙是自欺

人生最大的財富是健康

 人生最大的失敗是自大

人生最大的債務是人情

人生最大的禮物是寬恕

共勉之

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                           終 生 學 習

有一次,愛因斯坦參加朋友的餐會,閒談間有名少女受到大師風采所吸引,好奇地問道:「請問你是做什麼的?」

「我是研究物理學的。」愛因斯坦輕聲回答。

「真的阿!那您今年幾歲了呢?」小女生問。

「老囉!都快八十啦!」大師笑著說。

「八十喔!怎麼您老人家這麼大歲數,還在讀物理呢?人家我去年就pass了!」

如果物理學只是一本書,也許很快可以讀完畢,不過,物理學畢竟是一門學問,那就不一樣了,再說,學無止境、活到老學到老,古有明訓,不要說物理,就算白菜豆腐,真要研究起來,也是一門學問,在科技文明的今天,更是強調終生學習呢!

童子軍「日行一善」的自我要求也是體驗學習,童子軍每天都會「做」些什麼,自然天天都會有深入學習與體驗的機會,這種善事包括公車上讓座給老弱婦孺,自己有座位時主動幫同學拿書包,或拾起學校中的紙屑等。很多事看來很簡單,但只要親自參與,都能有助於帶動觀念與增加生活的體驗。

人人要像海綿一樣的過濾與吸收新事物,體驗學習新知能,愛因斯坦是多麼聰明的人,但終生學習與永續生長,可作為大家學習的典範。

轉載李錫津 文章

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